2017
12.16
12.16
お客様の声の掲載をはじめました。VK流・Facebookページ運用
Visit Kinosakiだけでなく、Visit KinosakiのFacebookページの運用方法についても日々試行錯誤しています。
最近始めた取り組みは “Travellers View” です。これは実際に城崎に来訪された外国人観光客の方の、実際の写真や体験談を寄せてもらい投稿しています。
もちろん、取り組み後のKPIも確認しています。
今のところ、エンゲージメント（コメントへのいいね！やシェアなどの反応）も通常の投稿よりやや高く、この取り組みをはじめてからFacebookページへのいいね！も若干ですが増加しつつあります。
記事がバズったりすれば一気にいいね!も増えますが、意図的にバズらせるのは宝くじを運で当てるようなもの…と私たちは考えています。（もちろん、意図的にバズらせられれば、それに越したことはないのですが）
日々地道な努力を、チームで積み重ねています。
*写真は実際にFacebookページに投稿させていただいた ＠noo_bimz さんの写真になります
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